Integritetspolicy

Integritetspolicy

Introduktion

Här på ohelloclothing.com respekterar vi inget mer än din rätt till integritet och säkerhet när du använder vår webbplats eller våra tjänster. Vi förstår att människor behöver lita på den webbplats de interagerar med, så vi har gjort det till vårt uppdrag att se till att våra kunder, besökare på vår webbplats och/eller prenumeranter på våra tjänster kan ha fullt förtroende när de använder ohelloclothing.com. Vi lovar idag och för alltid att ta skyddet av din data, integritet och onlinesäkerhet på största allvar, och vi sätter detta i hjärtat av allt vi gör.

Denna integritetspolicy tillhandahåller transparent information om hur ohelloclothing.com samlar in, använder, lagrar, delar eller behåller personlig information som lämnas till vårt företag av våra kunder eller användare som interagerar med våra tjänster. Oh Hello Clothing följer våra skyldigheter enligt Data Protection Act 1988 och Data Protection (Amendment) Act 2003, samt EU2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) och Privacy and Electronic Communications, EC Directive, Amendment Regulations 2011. Genom att skicka in din information och använda vår webbplats eller våra tjänster samtycker du till insamling, lagring och behandling av din information av oss på det sätt som anges i denna integritetspolicy.

Datakontroll

För syftena med EU2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) är det företag som ytterst ansvarar för kontrollen av din data när du använder våra tjänster ohelloclothing.com, Collooney, Co.Sligo, Irland. Om du har några frågor om hur vi skyddar din integritet är du välkommen att kontakta oss på: info@ohelloclothing.com

Insamlad information

Det finns två typer av information som vi samlar in från dig, personlig data och icke-personlig data.

Personlig data

Personlig data samlas in från dig om du frivilligt skickar in den till ohelloclothing.com. Tillhandahållandet av all personlig information är frivilligt, men viss information kan vara nödvändig för att fullt ut kunna använda våra tjänster, till exempel inköpsinformation som krävs för att slutföra en transaktion. Typerna av personlig data vi samlar in är:

• Namn
• Adress
• E-postadress
• Telefonnummer
• IP-adress
• Användarnamn

Detta är information som du lämnar till oss när du:

• Skapar ett konto på vår webbplats
• Lägger en beställning på vår webbplats
• Lämnar en produktrecension på vår webbplats
• Surfar på vår webbplats
• Loggar in på ditt konto på vår webbplats
• Fyller din varukorg eller lägger till i din önskelista
• Deltar i en ohelloclothing.com-tävling via vår webbplats eller sociala medier
• Anmäler dig till våra marknadsföringsmeddelanden (t.ex. nyhetsbrev, rabattklubb)
• Kommunicerar med oss via våra kundtjänstkanaler
• Interagerar med oss på sociala medier, t.ex. "gilla", "tweeta", "dela", "retweeta", "reposta"

Icke-personlig data

Icke-personlig data samlas in från dig när du interagerar med vår webbplats. Detta är information om dina besök och hur du navigerar på vår webbplats. Inklusive (men inte begränsat till) dina sidvisningar, längden på ditt besök, webbläsartyp, operativsystem, IP-adress och plats. Även om det klassificeras som personlig data kommer vi inte att använda din IP-adress för att identifiera dig personligen. Denna information används för att hjälpa ohelloclothing.com att förbättra vår webbplats och för att säkerställa att den är optimalt anpassad för din webbläsare.

Information vi inte samlar in

Onödig data: ohelloclothing.com kommer aldrig att be dig om information som inte är nödvändig. Vårt mål är att säkerställa att du får bästa möjliga upplevelse på vår webbplats, utan att kompromissa med din integritet eller säkerhet.

Finansiell data: ohelloclothing.com är ett PCI-kompatibelt företag och samlar inte in eller lagrar någon känslig betalningsinformation. För att slutföra din finansiella transaktion på vår webbplats kommer du att interagera direkt med våra betalningshanterare, Shopify Payments eller PayPal.

Känslig personlig data: ohelloclothing.com samlar inte in eller lagrar data av mycket känslig natur. Vi kommer till exempel inte att lagra ditt kön, civilstånd, personliga gruppmedlemskap, politiska åsikter, sexuell läggning, religion, ålder, funktionshinder eller ras.

Hur dina data används

Personlig data

Vi kommer att behandla all personlig data som du lämnar till oss för följande ändamål:

• För att bedriva vår verksamhet med dig och aktivera din förmåga att använda våra tjänster
• För att förse dig med de varor du har beställt
• För att genomföra finansiella transaktioner för varor du köper från oss
• För att förhindra bedräglig verksamhet
• För att anpassa vår webbplats för dig
• För att skicka affärs- eller transaktionsrelaterade meddelanden som inte är marknadsföring
• För att skicka dig ohelloclothing.com:s marknadsföringsmeddelanden endast om du har prenumererat på dessa
• För att kontakta dig (om nödvändigt) i samband med din beställning eller för att svara på eventuella meddelanden du skickar till oss via våra vanliga kommunikationskanaler eller via sociala medier
• För att du ska kunna dela innehåll från vår webbplats till dina sociala mediekonton

Icke-personlig data

Vi använder icke-personlig data som samlas in från besökare på ohelloclothing.com i aggregerad form och för statistiska ändamål för att få en bättre förståelse för var våra besökare kommer ifrån, hur de interagerar med vår webbplats och för att hjälpa oss att bättre designa och organisera vår webbplats för enklare kundinteraktion.

Marknadsföring

Våra marknadsföringsaktiviteter (ibland även kallade "nyhetsbrev" eller "rabattklubb") innehåller äkta, giltiga och pengabesparande erbjudanden och kampanjer som kan vara aktiva på ohelloclothing.com under en definierad tidsperiod. Skräppost eller innehåll av dålig kvalitet distribueras aldrig till våra prenumeranter. Genom att meddela dig om dessa erbjudanden strävar vi alltid efter att göra det på ett icke-påträngande och högkvalitativt sätt.

Samtycke

För att prenumerera på direktmarknadsföring från ohelloclothing.com måste du uttryckligen samtycka till detta genom att antingen fylla i vårt registreringsformulär på vår webbplats eller genom att uppdatera dina prenumerationsinställningar i din kontosammanfattning på ohelloclothing.com. Du kommer aldrig att få våra marknadsföringsmeddelanden om du inte uttryckligen har gett ditt samtycke till ohelloclothing.com. När du ger ditt uttryckliga samtycke till att prenumerera på vår marknadsföring kommer vi att använda dina uppgifter för att skicka dig uppdateringar om ohelloclothing.com:s erbjudanden, produkter och tjänster som vi identifierar som relevanta för dig. Vårt registreringsformulär kommer att tydligt och otvetydigt ange exakt vad du väljer att prenumerera på. Detta inkluderar även deltagande i en tävling som arrangeras av ohelloclothing.com. Varje gång du ombeds att ge samtycke kommer vi att ge dig tydlig och transparent information om vad du samtycker till.

Avregistrera dig

Du kan avregistrera dig eller "avregistrera" dig från vår marknadsföring när som helst. För att omedelbart avregistrera dig, klicka helt enkelt på länken "Avregistrera" längst ner i ett marknadsföringsmail som har skickats till dig, eller uppdatera dina prenumerationsinställningar i avsnittet för ditt ohelloclothing.com-konto. Alternativt kan du maila info@ohelloclothing.com med "Avregistrera" i ämnesraden och din begäran om att avregistrera dig, så kommer vi att åtgärda detta åt dig inom en arbetsdag. Vi respekterar din rätt att inte få vår marknadsföring även efter samtycke och prenumeration, och vi har gjort avregistreringen så enkel som möjligt för dig. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på info@ohelloclothing.com

Cookiepolicy

ohelloclothing.com vill vara så transparenta som möjligt och se till att du är välinformerad om hur din integritet hanteras när du interagerar med vår webbplats. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta oss på info@ohelloclothing.com, så hjälper vi gärna till.

Cookies är små datapaket som kan lagras på din dator eller mobila enhet. De gör att vår webbplats kan "komma ihåg" dina handlingar eller dina preferenser för att förbättra din surfupplevelse. Detta hjälper oss till exempel att komma ihåg vad du har sparat i din varukorg. Vissa tjänster kan använda cookies för att leverera innehåll som är specifikt för dina intressen och för att spara dina personliga preferenser så att du inte behöver ange dem varje gång du ansluter till vår webbplats. Du är alltid fri att neka cookies, om din webbläsare tillåter det. Du kan också be din webbläsare att visa en avisering när en cookie skickas, och du kan specifikt välja att acceptera eller neka att använda denna cookie. Du kan också radera alla eller enskilda cookie-filer från din dator efter eget gottfinnande. Detta finns vanligtvis i din webbläsares "Inställningar"-sektion.

ohelloclothing.com använder inte cookies direkt, men de tjänster som används på vår webbplats skapar dem. Typerna av cookies som används på ohelloclothing.com delas in i 3 kategorier, som är en blandning av cookies som skapas under ett tjänsteleverantörs domännamn, t.ex. YouTube (även kallade tredjepartscookies) eller under ohelloclothing.com:s domännamn, t.ex. Facebook (även kallade förstapartscookies):

Funktionella – dessa cookies stöder användningen av webbplatsen och tjänsterna och möjliggör vissa funktioner för att förbättra din upplevelse. Vi använder till exempel funktionella cookies för att komma ihåg produkterna som lagras i din varukorg och vilket fraktland du har valt. Att inaktivera vissa av dessa cookies kommer att inaktivera en del av funktionaliteten på vår webbplats.

Prestanda – dessa cookies ger information till ohelloclothing.com så att vi kan förbättra vår webbplats och identifiera problem du stött på under ditt besök hos oss. Dessa cookies kan till exempel ge oss information om hur du kom till vår webbplats och hur du navigerade på vår webbplats under ditt besök. Vi använder också dessa cookies för att ge oss viss statistisk information och analysinformation, till exempel hur många besökare som kom till vår webbplats eller hur effektiv vår annonsering är i aggregerad form.

Målinriktning – dessa cookies ger ohelloclothing.com information om hur vi kan förbättra våra produkter och tjänster och visa dig annonser som vi tror är relevanta för dig. Vi använder målinriktningscookies på våra webbplatser och tjänster för olika marknadsföringsinitiativ.

Vi lagrar ingen personligt identifierbar information som ditt namn eller din e-postadress i cookies. Cookies används av ohelloclothing.com för att förbättra din upplevelse när du använder vår webbplats, till exempel tillåter de oss att hålla vår webbplats korrekt, relevant för dig, säker och uppdaterad och hjälper oss att identifiera fel och problem med vår webbplatslayout och vårt produktutbud.

Cookies möjliggör för ohelloclothing.com att analysera användarbeteende på vår webbplats i syfte att förbättra vårt erbjudande, åtgärda problem och förbättra användarupplevelsen. I samarbete med specialiserade tjänsteleverantörer granskar ohelloclothing.com information relaterad till besökssessioner och använder denna information för att fatta beslut som förbättrar webbplatsupplevelsen. Känsliga personuppgifter samlas inte in under denna process, men data som webbläsartyper, tid på sidan, valda produkter och navigeringsflöde samlas in och analyseras i aggregerad form.

Andra tekniker: Andra tekniker som pixlar kan också användas på vår webbplats eller i våra mobilappar. Dessa tekniker används för att förbättra vårt produkterbjudande och hjälpa oss att säkerställa att vi presenterar relevant innehåll för dig.

Offentliggörande av information

Personlig data

Vi kan komma att lämna ut de uppgifter som du lämnar till ohelloclothing.com:

• I syfte att slutföra en överenskommen transaktion med dig eller för att bedriva vår verksamhet (t.ex. till anställda på ohelloclothing.com eller nominerade tjänsteleverantörer, t.ex. leveranstjänster eller programvarutjänster)
• Till brottsbekämpande myndigheter eller juridiska ombud om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller under pågående rättsliga förfaranden
• Till köpare eller potentiella köpare av vår verksamhet eller en tillgång i vår verksamhet*

*Vi förbehåller oss rätten att överföra information (inklusive dina personuppgifter) till en tredje part vid försäljning, fusion, likvidation, konkurs eller överföring av hela eller väsentliga delar av vårt företags tillgångar, förutsatt att den tredje parten samtycker till att följa villkoren i vår integritetspolicy och förutsatt att den tredje parten endast använder dina personuppgifter för de ändamål som du lämnade dem till oss. Du kommer att meddelas vid en sådan överföring och du kommer att ges möjlighet att välja bort den.

Icke-personlig data

Vi kan tillhandahålla icke-personlig data till tredje parter, där sådan information kombineras med liknande information från andra användare av vår webbplats. Vi kan till exempel informera tredje parter om antalet unika användare som besöker vår webbplats, den demografiska uppdelningen av våra webbplatsanvändare eller de aktiviteter som besökare på vår webbplats ägnar sig åt när de är på vår webbplats. De tredje parter till vilka vi kan tillhandahålla denna information kan inkludera potentiella eller faktiska annonsörer, leverantörer av annonseringstjänster (inklusive spårningstjänster för webbplatser), kommersiella partners, sponsorer, licensinnehavare, forskare och andra liknande parter.

Lagring av dina data

Ohelloclothing.com kommer att behålla dina personuppgifter under den minsta tid som krävs för att framgångsrikt utföra de specificerade syftena med insamlingen av dessa uppgifter. Personuppgifter kommer endast att behållas längre än nödvändigt om vi är skyldiga att behålla dessa uppgifter enligt lag eller för att underlätta pågående eller framtida rättsliga förfaranden, eller för att hjälpa till att förhindra bedrägerier.

Säkerhet

ohelloclothing.com förstår att du är orolig för säkerheten och integriteten för dina onlinetransaktioner, och vi tar onlinesäkerhet på största allvar. Vår webbplats, ohelloclothing.com, är fullt kompatibel med kraven i Payment Card Industry Data Security Standards version 2.0 (PCI DSS 2.0). Vi lagrar inte känslig betalningsdata när användare interagerar med vår webbplats.

Secure Sockets Layer, eller "SSL", är den säkerhetsteknik som används av ohelloclothing.com för att kryptera en länk mellan en webbserver och en webbläsare. All data som passerar mellan vår webbserver och din webbläsare förblir helt privat och säker. Med SSL kommer till exempel din dator och vår att komma överens om att omvandla det vi skickar till en obegriplig mängd tecken. Till exempel:

3048 0241 00C9 18FA CF8D EB2D EFD5 FD37 89B9 E069 EA97 FC20 5E35 F577 EE31 C4FB C6E4 4811 7D86 BC8F BAFA 362F 922B F01B 2F40 C744 2654 C0DD 2881 D673 CA2B 4003 C266 E2CD CB02 0301 0001

Genom att använda SSL kan vi säkerställa att dina värdefulla personuppgifter är fullständigt krypterade när du interagerar med vår webbplats. Utan denna information på din dator eller vår kan ingen förstå vår krypterade kommunikation. För din onlinesäkerhet, vänligen förvänta dig att alla som kommunicerar konfidentiell information med dig på internet använder kryptering, på samma sätt som vi gör. När du kommunicerar med oss på säkra delar av ohelloclothing.com kommer du att märka att http:// ersätts av https://, och leta efter hänglåssymbolen.

För att generera en krypterad SSL-överföring kräver en webbserver ett SSL-certifikat. Att kontrollera en webbplats certifikat är en bra vana som hjälper dig att undvika förfalskade webbplatser, ibland kallade "phishing"-webbplatser. För att kontrollera certifikatet, klicka på hänglåset. Din webbläsare kommer att visa dig namnet på certifikatets ägare. Detta namn bör matcha namnet på webbplatsoperatören.

Våra SSL-certifikat utfärdas av en ledande certifikatutfärdare, Comodo. Comodo är Web Trust-kompatibel, vilket innebär att deras affärsmetoder och processer har granskats rigoröst enligt AICPA-riktlinjer (American Institute of Certified Public Accountants) av en oberoende godkänd revisor (Ernst & Young). Comodo SSL-certifikat möjliggör en hög krypteringsnivå och bekräftar också att ett företag är en juridiskt ansvarig organisation.

Vi är engagerade i att skydda integriteten och säkerheten för den information som du tillhandahåller ohelloclothing.com. Vi har infört flera tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder för att förhindra förlust av säkerhet för din information. Insamling, överföring och lagring av information kan aldrig garanteras vara helt säkra, men vi har vidtagit åtgärder för att säkerställa att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats för att skydda din information.

För att få ett SSL-certifikat från Comodo var vi tvungna att visa dem att vi är ett befintligt företag, tillsammans med vår kontroll över den domän du besöker. När du handlar online förtjänar du att veta vem du interagerar med.

Att se en webbplats med ett Comodo SSL-certifikat bekräftar två väsentliga faktorer:

• Att du har en säker SSL (krypterad) länk med denna webbplats
• Att denna webbplats representerar en verklig organisation

För att lära dig mer om SSL eller Comodo, besök www.Comodo.com

Uppdatering, verifiering och radering av dina data

ohelloclothing.com uppmuntrar alla våra kontoinnehavare att proaktivt hålla sina personuppgifter och register uppdaterade och aktuella. Om du har ett ohelloclothing.com-konto kan du uppdatera dina uppgifter när som helst genom att logga in på ditt ohelloclothing.com-konto och ändra dina uppgifter. I enlighet med våra skyldigheter enligt Data Protection Act 1988 och Data Protection (Amendment) Act 2003, samt EU2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) och Privacy and Electronic Communications, EC Directive, Amendment Regulations 2011, kommer vi att uppdatera eller radera dina personuppgifter i enlighet med din begäran. Vänligen kontakta oss på info@ohelloclothing.com för att få dina personuppgifter uppdaterade, ändrade eller helt borttagna från våra system, eller uppdatera dina uppgifter i ditt ohelloclothing.com-konto.

Dina rättigheter

Att bli informerad

Genom vår integritetspolicy vill ohelloclothing.com vara så informativ och transparent som möjligt för att säkerställa att du är medveten om hur allvarligt vi tar din integritet och säkerhet när du handlar med vårt företag. Om du har några frågor om hur vi samlar in, behåller och behandlar dina uppgifter hjälper vi gärna till – vänligen kontakta oss på info@ohelloclothing.com

Att få tillgång till din personliga information

Du kan begära att vi tillhandahåller dig en registrering av de personuppgifter som vi sparar om dig. För att göra en begäran om dataåtkomst, vänligen maila ohelloclothing.com. I dataskyddets intresse kommer ohelloclothing.com att kräva att du validerar din åtkomstbegäran och tillhandahåller bevis på din identitet. Dessutom kan du när som helst granska dina personuppgifter i ditt ohelloclothing.com-konto. Vi strävar efter att uppfylla verifierade och aktiva begäranden om dataåtkomst inom 30 dagar, om de inte är överdrivna, upprepade, ogiltiga eller ogrundade. ohelloclothing.com kommer aldrig att lagra onödig data längre än vad som krävs för att uppfylla det angivna syftet för vilket den samlades in. Vi kanske inte alltid kan presentera allt du har begärt, till exempel om det skulle påverka den dataskydds- eller konfidentialitetsplikt vi har gentemot andra individer, eller om vi på annat sätt har laglig rätt att hantera begäran på ett annat sätt.

För att korrigera/radera personlig information

Du kan begära att ohelloclothing.com korrigerar all information om dig som är felaktig. ohelloclothing.com gör det möjligt för kunder att uppdatera sin information självständigt i sitt ohelloclothing.com-konto. Du kan begära att din information raderas. Vi strävar alltid efter att fullt ut uppfylla din begäran, men vi kanske inte alltid kan följa din begäran fullt ut. Till exempel när vi behöver fortsätta använda din information för att uppfylla våra lagliga skyldigheter, eller när vi behöver använda din information för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

För att begränsa hur vi använder personlig information

Du kan begära att ohelloclothing.com begränsar användningen av dina personuppgifter under vissa omständigheter, till exempel:

• om du anser att informationen är felaktig och behöver ändras, uppdateras eller verifieras
• om du vill avregistrera dig från vår marknadsföring men inte vill att dina uppgifter raderas

För att begära att vi överför din information till en annan organisation

Du kan begära att vi tillhandahåller dina personuppgifter för överföring till dataskyddsombudet i en annan organisation i ett strukturerat, vanligt förekommande, maskinläsbart format.

Ändringar i vår integritetspolicy

Eventuella ändringar i denna integritetspolicy för webbplatsen kommer att publiceras på denna webbplats så att du alltid är medveten om vilken information vi samlar in, hur vi använder den och under vilka omständigheter, om några, vi lämnar ut den. Om vi någon gång beslutar att använda personuppgifter på ett sätt som skiljer sig väsentligt från vad som anges i denna integritetspolicy för webbplatsen, eller på annat sätt som avslöjades för dig vid tidpunkten för insamlingen, kommer vi att meddela dig via e-post, och du kommer att ha ett val om huruvida vi ska använda din information på det nya sättet.

 

"Genom att använda vår webbplats samtycker du (besökaren) till att tredje parter behandlar din IP-adress, för att bestämma din plats i syfte att konvertera valuta. Du samtycker också till att denna valuta lagras i en sessionscookie i din webbläsare (en tillfällig cookie som automatiskt tas bort när du stänger din webbläsare). Vi gör detta för att den valda valutan ska förbli vald och konsekvent när du surfar på vår webbplats så att priserna kan konverteras till din (besökarens) lokala valuta."

 

Klarna

 

För att kunna erbjuda dig Klarnas betalningsalternativ kommer vi att överföra vissa delar av din personliga information, såsom kontakt- och orderuppgifter, till Klarna så att Klarna kan bedöma om du är kvalificerad för deras betalningsalternativ och skräddarsy betalningsalternativen för dig.

 

Allmän information om Klarna hittar du här. Dina personuppgifter hanteras i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning och i enlighet med informationen i Klarnas integritetspolicy.